Originální servis

Zajišťujeme záruční (pouze na telefony zakoupené v naší distribuci) i pozáruční servis. Pokud se vyskytne jakýkoliv problém s telefonem či příslušenstvím od Xiaomi, neváhejte nás kontaktovat na:

E-mail: servis@xs.cz

Telefon: +420 775 871 324

Provozní doba: Po-Pá 8:00–16:30

Nebo nás rovnou navštivte osobně na adrese Lidická 40, Brno.

Záruční i mimozáruční opravy nám zašlete na adresu:

XS.CZ – servis
Lidická 40, 602 00 Brno

V případě reklamace přiložte kopii dokladu (faktury) a detailní popis závady.

V co nejkratší době vám dokážeme opravit prasklé LCD displeje a dotyková skla (zpravidla během 1-2 pracovních dnů), reproduktory, mikrofony, poškozené USB konektory, baterie. Vyměňujeme i poškozené zadní kryty a prasklá krycí skla čočky fotoaparátu. Samozřejmostí je i oprava a aktualizace firmware a odblokování telefonu v případě, že zapomenete odemykací heslo obrazovky nebo přístup do Xiaomi účtu (Mi Cloud).

Nyní vám za zvýhodněnou cenu na vybrané modely vyměníme prasklý LCD panel za nový ORIGINÁLNÍ díl, který se skládá z LCD panelu, dotykového panelu a bočního rámečku (tzv. Service Pack). Všechny díly pocházejí z originální produkce Xiaomi.

Aplikace tvrzeného skla (na počkání):

Pro mobilní telefony	129 Kč vč. DPH
Pro nositelnou elektroniku (náramky/hodinky)	99 Kč vč. DPH

Aplikace ochrany LCD panelu je možná každý pracovní den od 9:30 – 16:30.

Expresní oprava:

Do 120 minut	500 Kč vč. DPH

Poslední expresní opravu přijmeme ve 14:30 hod. Opravy přijaté po 14:30 hod. budou připravené následující pracovní den od 9:30 hod.

Úpravy firmware:

Aktualizace firmware	750 Kč vč. DPH (platí pro všechny modely)
Deaktivace Xiaomi účtu	990 Kč vč. DPH (pro odblokování je zapotřebí předložit nákupní fakturu z libovolného obchodu v ČR)
Diagnostika zařízení	350 Kč vč. DPH (pokud je následně zákazníkem oprava odsouhlasena, diagnostika se neúčtuje)
Servisní práce	490 Kč vč. DPH / 1 hod.