Kompletnı́ podmı́nky programu Výměna nevhodného dárku za poukaz

1. Základní ustanovení

Tyto podmínky upravují vztahy mezi smluvními stranami smlouvy o poskytování služby „Výměna nevhodného dárku“ (dále jen „služba“), kdy na jedné straně je společnost XIAOMI STORE CZ s.r.o., IČ 05676380, DIČ CZ05676380, se sídlem Rybářská 528/20, Brno, 603 00 zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně v oddíle C, vložka 97304 jako poskytovatel (dále jen „poskytovatel“) a na straně druhé je objednatel (dále jen „objednatel“), přičemž tyto podmínky se uplatní na veškeré transakce týkající se této služby. Služba je k vybraným výrobkům od 1.11.2024 poskytována jako služba, kterou si zákazník může vložit do košíku. Cena služby je stanovena na 0 Kč. Smlouva o poskytování služby je uzavřena v momentě, kdy je uzavřena kupní smlouva na vybraný výrobek.

2. Popis služby

Poskytoval zajišťuje možnost objednateli vrácení zboží za stanovených podmínek do 15.1.2025. Objednavateli není upřeno právo na vrácení zboží ve 14 denní lhůtě od datumu nákupu – viz. Obchodní podmínky

3. Podmínky využití služby

Poskytovatel je povinen poskytnout službu, tedy poskytnout objednateli možnost vrácení zakoupeného výrobku bez udání důvodu do 15. 1. 2025, pouze pokud:

• Objednatel neodstoupí od smlouvy na koupi výrobku, jehož se služba týká, před uplatněním služby;
• Objednatel uplatní službu nejpozději do 15. 1. 2025, a to k výrobku, na něž se služba vztahuje, na pobočce poskytovatele v rámci řádné otevírací doby, a to buď osobně, nebo prostřednictvím pošty/přepravní společnosti (uplatní-li objednatel službu prostřednictvím pošty/přepravní společnosti, je potřeba, aby nejpozději dne 15. 1. 2025 informace o uplatnění služby a výrobek dorazili na adresu poskytovatele);
• Objednatel nijak nepoškodí a neporuší identifikační štítky a ochranný obal výrobku, jehož se služba týká, ani jinak neoprávněně (mj. v rozporu s pravidly řádného používání výrobku stanovené jeho výrobcem) nebude s výrobkem manipulovat;
• Objednatel prokáže nárok na službu originálem daňového dokladu obsahujícího příslušný výrobek a s ním související službu;

V případě, kdy objednatel splní podmínky, za kterých může službu využít, a vrátí poskytovateli zboží, které bylo zakoupeno jako zcela nové, ve stavu původního (originálního) a neporušeného obalu včetně veškerého dodaného příslušenství, s kompletní dokumentací, nepoškozené, čisté, bude mu vrácena celá kupní cena zboží formou poukazu dle těchto podmínek. Při nesplnění těchto podmínek není možné zboží vrátit.

4. Čeho se služba netýká

Tato nabídka se týká pouze Zboží, u kterého je služba nabízena v rámci popisu produktu a v košíku, tedy v procesu zadávání a potvrzování objednávky. Nelze vrátit také zboží upravené na přání zákazníka, kde byla poskytnuta služba (např. aplikace ochranného skla apod.).

5. Vrácení ceny výrobku formou poukazu

V případě, kdy objednatel splní veškeré poskytovatelovy podmínky služby pro vrácení výrobku, poskytovatel vrátí bez zbytečného odkladu po splnění podmínek služby objednateli kupní cenu výrobku ve formě poukazu k nákupu zboží internetovém obchodě www.xs.cz. Tento poukaz není směnitelný za peníze.

Pokud objednatel vrátí zboží, na jehož nákup použil poukaz, poskytovatel mu vrátí kupní cenu zboží opět ve formě poukazu k nákupu zboží na provozovaném internetovém obchodu. Ani tento poukaz není směnitelný za peníze. Doba platnosti poukazu je do 15. 01. 2025.

Hodnotu poukazu lze vyčerpat pouze jednorázovým nákupem. V případě, že hodnota zakoupeného zboží bude nižší než hodnota poukazu, poskytovatel objednateli nevrací žádné peníze.

6. Závěrečné ustanovení

Platnosti a účinnosti nabývají podmínky 1. 11. 2024, přičemž specifikace této služby je k dispozici jak v sídle společnosti poskytovatele, tak na webových stránkách e-shopu.

V Brně, 1. 11. 2024